1. Informations générales
Le site est exploité sous le nom commercial Natiplus.
En passant commande sur ce site, vous acceptez pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.
2. Produits
Les produits proposés sont des produits de bien-être destinés à accompagner l’équilibre au quotidien.
Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif. Des variations mineures peuvent exister.
Nos produits ne sont pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site constitue une acceptation de l'offre.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :
- suspicion de fraude ;
- informations incorrectes ;
- non-respect des présentes conditions.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes conformes aux normes en vigueur.
Nous n'avons pas accès à vos données bancaires complètes.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Natiplus ne peut être tenu responsable des retards liés :
- aux transporteurs ;
- aux douanes ;
- ou à tout événement indépendant de notre volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.
⚠️ Exception : ce droit ne s'applique pas aux produits ouverts ou utilisés pour des raisons d'hygiène, conformément à la réglementation applicable.
8. Remboursement
Les remboursements sont soumis à notre Politique de Retour et de Remboursement disponible sur natiplus.com.
9. Responsabilité
Natiplus ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.
Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité disponible sur natiplus.com.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
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12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.